چهار پیامد زهرآگین موفقیت(از زبان رئیس هیئت مدیره نوکیا)
سال های طولانی ای فکر می کردم که در یادگرفتن از تجربه ی دیگران، بهترین گزینه، یادگیری از موفق هاست.
و چندین سال است که به این نتیجه رسیده ام که در این باورِ سابقم، دچار خطاهای زیادی بوده ام.
هنوز هم فکر می کنم که استفاده از تجربه ی موفق ها می تواند کمک کننده و آموزنده باشد به شرطی که با تحلیل جامعِ جوانبِ مختلفی که قابل بررسی و تحلیل از طرف ما باشند همراه باشد.
اما در کنار این گزینه، گزینه ی دیگری هم هست که معمولاً از چشم ما دور می ماند و آن یاد گرفتن از تجربه ی شکست خورده هاست. درست است که این مدل از یادگیری هم، مانند یادگیری از موفق ها، می تواند آغشته به خطاهای مختلف باشد اما به نظرم در مواردی، این احتمال وجود دارد که چندین و چند برابرِ یادگیری از موفق ها، نکات آموختنی و اساسی برای طی کردن مسیر به ما هدیه دهد.
احتمالاً همه ما داستان موفقیت و سپس شکست نوکیا را از زبان افراد مختلف و در کتاب ها و مقالات گوناگون شنیده و خوانده ایم، اما ریستو سیلاسما(Risto Siilasmaa)، که از سال 2008 به سمت رئیس هیئت مدیره نوکیا رسید از زاویه ی دیگری به این شکست نگاه می کند.
نکاتی که سیلاسما در مصاحبه اش به آنها اشاره می کند، با توجه به اینکه از بررسی فرآیند ها و شیوه های تصمیم گیریِ داخلی شرکت نوکیا نشئت می گیرند، می توانند بسیار مهم و قابل تامل باشند.
او در این مصاحبه به این نکته اشاره می کند که نوکیا تمام فناوری هایی را که شکستش دادند سالها قبل به دست آورده بود. از اپ استور بگیرید تا تکنولوژی دستگاه های لمسی.
سیلاسما عوامل شکست نوکیا را در فناوری ها و تکنولوژی های جدید نمی بیند و به رویه ها و فرآیندهای تصمیم گیری شرکت، به عنوان عوامل کلیدی شکست نگاه می کند.
از میان عوامل مختلفِ شکست، به چهار عامل اشاره می کند که به نظرش، ناشی از موفقیتِ نوکیا بوده اند.
میان نوشت: ربط صد در صدی ندارد ولی شاید بد نباشد که این درس متمم را هم مرور کنیم(پارادوکس ایکاروس- همان چیزی که موفقمان کرده می تواند باعث شکستمان شود)
چهار پیامد زهرآگین موفقیت از نظر سیلاسما به این ترتیب هستند:
1-نشنیدن اخبار بد
2-تمرکز تیم بر چیزهای اشتباه
3-بحث درباره ی موضوعات درست به شیوه های نادرست
4-قانع شدن به یک برنامه و تلاش نکردن برای طراحی برنامه های جایگزین
این مصاحبه در روزنامه ی دنیای اقتصاد ترجمه و چاپ شده است و پیشنهاد می کنم برای آگاهی از توضیحات سیلاسما در مورد این چهار پیامد، اصل مقاله را مطالعه نمائید:
ترجمه ی مصاحبه رئیس هیئت مدیره نوکیا در مورد پیامد های منفی موفقیت که می توانند باعث شکست شوند
امیدوارم برای شما هم نکات مفیدی برای اداره کسب و کار و طیِ مسیر داشته باشد.
پی نوشت: اگر حوصله داشتین به این مطلب هم یه نگاهی بندازین(چند خط حرف بیخودی در مورد مشورت با آدم های با تجربه)
سامان اتفاقا من دیروز یک نگاهی به درس پارادوکس ایکاروس انداختم و بعد لینک مقاله ای از هاروارد که داخل درس بود رو خوندم. این مقاله.
اونجا هم یکی از دلایلی که برای شکست شرکتهای موفق اشاره میکنه اینه که اونقدر بر فعالیتی که موفقشون کرده تمرکز میکنن که تغییرات محیط رو نمیبینن. شبیه همین موردی که رئیس هیئت مدیره نوکیا گفته، اینکه به یک برنامه قانع میشن و به برنامه ی جایگزین (که طبیعتا با تغییرات محیطی، مثل تکنولوژی، که اتفاق میفته باید تغییر کنه) فکر نمیکنن.
بعدش دیدم تو این پست رو منتشر کردی و خلاصه اینکه یادگیریمو کریستالی کردی :).
دیروز خیلی گرفتار بودم نشد کامنت بذارم و ازت تقدیر و تشکر کنم، گفتم الان مراتب و مراسم تشکر رو به جا بیارم:)